"사용자 경험은 제품이 내부적으로 어떻게 작동하는가의 문제가 아니다. 사용자의 경험은 제품이 외부에서, 즉 한사람이 그 제품과 접촉하고, 그것을 가지고 일하는 그곳에서 어떻게 작동하는가의 문제이다."
http://www.blo9.com/wp/?p=373
도움이 되길....
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